特定商取引法に基づく表記

販売業者 LD Creation Surfboards JAPAN (株式会社スタジオイーエルシー)
代表者 和賀 智大
所在地 〒254-0807
神奈川県平塚市代官町26番地2号
Webサイト https://ldcsurfboards.com/
メールアドレス inquiry@ldcsurfboards.com
取扱商品 サーフボード、サーフ用品
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客さまご負担にてお願いします。
商品代金(税抜価格)の他に、別途消費税がかかります。
申し込みの有効期限 銀行振込の際は、ご注文後7日以内にお振込ください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。
引き渡し時期

お客様からご注文をいただいた後、48時間以内にLDC JAPANよりお客様へご注文内容のご確認(在庫状況やお支払い金額等)のメールをお送りします。その後、お支払いが確認でき次第発送させていただきます。
ご注文頂いた商品はお支払いから72時間以内に発送を行わせていただきます。(カスタムオーダー、オーダー中ストック用ボードを除く)

※弊社からお客さまへ注文確認のメールを送付後、3日以内にメールでの返信がない場合はお客さまのご注文はキャンセルとさせていただきます。
なお、ご注文後3日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。

また、お支払い後の商品注文のキャンセルはキャンセル料金が発生します。

返品と交換 取扱商品の性質上、返品は受け付けておりません。

返品・不良品について

返品期限・条件 弊社による発送ミス、受注ミス、使用不可能な不良品等を除いて原則不可。
返品送料 お客さま都合の場合はお客様ご負担となります、ご容赦ください。
弊社に起因する場合は当社負担とさせていただきます。
不良品 お手数ですが、不良品、破損品による返品・交換は商品到着後3日以内に弊社と運送会社両方にご連絡ください。(運送会社へは24時間以内にお願いします)
その際、必ず配達伝票を保管し、商品を未使用のままで梱包もそのままにしてください。
なお、3日間の期限を過ぎた商品、ご使用の形跡がある商品に関しては、理由を問わず一切クレームを受付けられませんのでご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 商品代金は下記2種類の方法でお支払いいただけます。
オーダーボード、未完成のストックボード以外は全額先払いとなります。
  • クレジットカード払い
  • 銀行振込
お支払期限 銀行振込の場合、ご注文後7日以内にご入金ください。
7日が経過しても、お振り込みいただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
振り込み期限の延長も可能ですので、その際はお気軽にご連絡ください。